TROUBLE SHOOTING

Es muy probable que el filtro de tu sistema esté obstruido. Te recomendamos que lo limpies cuidadosamente o, si es necesario, lo reemplaces para así restablecer el flujo normal de agua. Es importante recordar que, sin un adecuado flujo de agua, la temperatura puede quedar estancada y no alcanzar el nivel deseado. Si después de realizar estas acciones el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para recibir asistencia adicional.

Es fundamental que tu Artic Oasis se mantenga conectada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asegurar que el sistema de filtración opere de manera óptima y continua. Este funcionamiento permanente garantiza que el agua se mantenga en condiciones adecuadas de uso. En el caso de que la unidad ya esté conectada de manera ininterrumpida y hayas llevado a cabo la sustitución del filtro y el tratamiento de agua recomendado, pero aún notes algún problema o disminución en la calidad del agua, podría ser necesario considerar un cambio completo del agua para devolver sus propiedades ideales.

Participar en actividades de inmersión en una tina o hidromasaje después de haber realizado ejercicio físico intenso o haber sudado en exceso puede aumentar la carga sobre el sistema de filtración del agua. En estos casos, es recomendable que consideres cambiar el agua con mayor regularidad para garantizar su limpieza y pureza. Además, te sugerimos adquirir nuestro completo kit de sanitización, el cual está disponible para compra a través de nuestro sitio web. Este kit está diseñado para ayudarte a mantener el agua limpia y segura por un período prolongado.

Si recientemente has llenado la tina, es completamente normal que el proceso de enfriamiento pueda tomar un período de entre 10 y 20 horas, dependiendo de las condiciones ambientales. Sin embargo, si ya ha transcurrido este tiempo y la tina ha estado conectada durante todo este proceso sin lograr el enfriamiento deseado, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros para recibir asistencia adicional.

Para asegurarte de que todo funcione correctamente, es importante verificar detalladamente algunas cosas. Primero, asegúrate de que todas las conexiones estén bien instaladas y verifica minuciosamente que el flujo de agua sea el adecuado para el funcionamiento óptimo del sistema. Además, revisa que la tina cuente con una buena ventilación y comprueba que la parte con ranuras no esté bloqueada ni pegada a un muro, lo cual podría afectar su funcionamiento. También es esencial revisar que la temperatura del sistema esté correctamente configurada en un rango seguro y eficiente, entre 3 °C y 15 °C. Si después de realizar estas verificaciones todo parece estar en orden pero aún experimentas problemas, no dudes en contactarnos para recibir asesoria por parte de nuestros expertos.

Es probable que sea condensación causada por la humedad exterior. Asegúrate de que los empaques estén bien colocados y que el portafiltros esté cerrado correctamente. Si la gotera continúa o proviene de otra parte del sistema, contáctanos para asistencia.

Cuando una bomba emite un sonido elevado, generalmente se debe a que algo está obstruyendo el flujo del agua, lo cual obliga a la bomba a operar bajo una carga excesiva o genera una presión adicional sobre ella. Para solucionar este problema, en primer lugar, asegúrate de que todas las válvulas estén completamente abiertas y operando correctamente. Además, verifica que los filtros estén libres de suciedad y residuos. Si después de realizar estas acciones el ruido persiste, intenta reemplazar el agua del sistema. En caso de que el problema continúe tras estos pasos, te recomendamos comunicarte con nosotros para programar una revisión detallada y asegurar el correcto funcionamiento de tu equipo.